СТО
8765RISO-178-2022
Система менеджмента качества.
Управление поставками. Контракты (договоры) с потребителями
Настоящий стандарт устанавливает процедуру
управления контрактами (договорами) с потребителями.
Требования стандарта являются обязательными для всех подразделений и должностных
лиц организации.
Стандарт разработан с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001.
Основными целями процедуры управления контрактами (договорами) с потребителями
являются:
- правильность установления требований к параметрам поставляемой продукции и
документального оформления этих требований;
- контроль исполнения заключенных контрактов (договоров).
Содержание
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины, определения, обозначения и сокращения
4 Обязанности, ответственность и полномочия
5 Описание процедуры
5.1 Общие положения
5.2 Анализ и заключение контрактов (договоров) с потребителями (заказчиками)
5.2.1 Общие положения
5.2.2 Анализ заявок
5.2.3 Заключение контракта (договора)
5.3 Контроль исполнения заключенных контрактов (договоров) с заказчиками
(потребителями)
5.3.1 Общие положения
5.3.2 Доведение до исполнителей требований заключенных контрактов (договоров) и
изменений к ним
5.4 Контроль реализации плановых документов, оформленных для обеспечения
выполнения заключенных контрактов (договоров)
5.5 Действия по результатам контроля выполнения плановых документов и
заключенных контрактов (договоров)
5.6 Оформление отчетной документации по ходу выполнения (результатам выполнения)
заключенных контрактов (договоров)
5.7 Действия в отношении рисков, возникающих при реализации процедуры
5.8 Порядок оценки процедуры
6 Учет, хранение и обращение
7 Актуализация
8 Распределение
9 Документированная информация
Приложение А (справочное) Алгоритм реализации процедуры управления контрактами
(договорами) с потребителями
Приложение Б (рекомендуемое) Форма журнала учета заявок
Приложение В (рекомендуемое) Форма карты определения возможности запуска в
производство
Приложение Г (рекомендуемое) Порядок расчета и обоснования ресурсного
обеспечения выполнения работ по контрактам (договорам)
Приложение Д (рекомендуемое) Форма листа согласования
Приложение Е (рекомендуемое) Форма журнала учета контрактов (договоров)
Приложение Ж (рекомендуемое) Форма отчета об оценке процедуры
Библиография
Лист регистрации изменений
При разработке стандарта использованы:
ГОСТ 19.701–90 Единая система программной документации. Схемы алгоритмов,
программ,
данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения
ГОСТ Р ИСО 9000–2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001–2015 Системы менеджмента качества. Требования