СТО 123456RW-194-2021

Система менеджмента качества.

Управление несоответствующими результатами процессов.

Управление несоответствующей продукцией


Настоящий стандарт устанавливает процедуру управления несоответствующей продукцией, выявленной в ООО WW «WWW».
Требования стандарта являются обязательными для всех подразделений и должностных лиц организации.
Стандарт разработан с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015‒002.
Целью процедуры управления несоответствующей продукцией в ООО WW «WWW» является предотвращение непредназначенного использования или поставки такой продукции.
Основные задачи процедуры:
- оперативное выявление и изоляция несоответствующей продукции от продукции, удовлетворяющей установленным требованиям;
- устранение несоответствия, повторная верификация;
- определение возможности санкционированного использования несоответствующей продукции заказчиком или новым потребителем и предупреждение повторного возникновения несоответствия.

Содержание

1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины, определения, обозначения и сокращения
4 Обязанности, ответственность и полномочия
5 Описание процедуры
5.1 Общие положения
5.2 Выявление несоответствующей продукции
5.3 Действия с несоответствующей продукцией
5.4 Анализ ранее выпущенной продукции
5.5 Устранение несоответствий
5.6 Особенности действий с несоответствующей продукцией в зависимости от этапа, на котором выявлены несоответствия
5.7 Действия в отношении рисков, возникающих при реализации процедуры
5.8 Порядок оценки процедуры
6 Учет, хранение и обращение
7 Актуализация
8 Распределение
9 Документированная информация

Приложение А (справочное) Алгоритм реализации процедуры управления несоответствующей продукцией
Приложение Б (рекомендуемое) Форма разрешения на отступление и правила его оформления
Приложение В (рекомендуемое) Форма журнала регистрации разрешений на отступление
Приложение Г (рекомендуемое) Форма программы исследования
Приложение Д (рекомендуемое) Форма решения по использованию несоответствующей продукции
Приложение Е (рекомендуемое) Форма разрешения на отклонение и правила его оформления
Приложение Ж (рекомендуемое) Форма журнала регистрации разрешений на отклонение
Приложение И (рекомендуемое) Форма отчета об оценке процедуры
Лист регистрации изменений

При разработке стандарта использованы

ГОСТ Р ИСО 9000‒2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001‒2015 Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ РВ 0015‒002‒2020 Система разработки и постановки на производство военной техники. Системы менеджмента качества. Общие требования
ГОСТ 19.701‒90 Единая система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения
ГОСТ 27.310‒95 Надежность в технике. Анализ видов, последствий и критичности отказов. Основные положения

Назад