СТО 123456RW-130-2021

Система менеджмента качества. Управление знаниями организации


 

Настоящий стандарт устанавливает процедуру управления знаниями ООО WW «WWW».

Стандарт разработан с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015–002.


Целями реализации установленной данным стандартом процедуры являются:
- определение знаний, необходимых для результативного функционирования процессов ООО WW «WWW» и для достижения соответствия продукции установленным требованиям;
- обеспечение поддерживания знаний в состоянии доступном для использования в необходимом объеме;
- увеличение объема знаний путем их генерации, получения и обмена, а также стимулирования персонала организации к приобретению знаний;
- защиты организации от потери знаний.


Управление знаниями позволяет:
- пополнять и актуализировать имеющуюся базу знаний;
- придать дополнительную ценность имеющимся знаний путем выявления, отбора, синтеза, обобщения, хранения, восстановления и распространения реальных знаний;
- создать среду, в которой персонал активно обменивается имеющимися знаниями, и используют все возможности для приобретения новых знаний.

Содержание

1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины, определения, обозначения и сокращения
4 Обязанности, ответственность и полномочия
5 Описание процедуры
5.1 Общие положения
5.2 Управление знаниями организации
5.3 Действия в отношении рисков, возникающих при реализации процедуры
5.4 Порядок оценки процедуры
6 Учет, хранение и обращение
7 Актуализация
8 Распределение
9 Документированная информация
Приложение А (справочное) Алгоритм управления знаниями организации в ООО WW «WWW»
Приложение Б (рекомендуемое) Порядок разработки методических материалов
Приложение В (рекомендуемое) Форма отчета об оценке процедуры
Лист регистрации изменений

При разработке стандарта использованы
ГОСТ 19.701–90 Единая система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения
ГОСТ Р ИСО 9000–2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001–2015 Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ РВ 0015–002–2020 Система разработки и постановки на производство военной техники. Системы менеджмента качества. Общие требования

 

Назад