СТО 12345678-125-2020 Система менеджмента качества.

Управление системой менеджмента качества


Настоящий стандарт устанавливает требования к процессу «Управление системой менеджмента качества», применимые для стадии функционирования СМК.
Требования стандарта являются обязательными для всех подразделений и должностных лиц организации.
Стандарт разработан с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015‒002.

Основными целями процесса управления системой менеджмента качества являются:
- обеспечение результативного функционирования системы;
- постоянное улучшение системы (в том числе повышение результативности).
Основными этапами процесса управления СМК являются:
- планирование процедур обеспечения функционирования;
- реализация запланированных процедур обеспечения функционирования;
- мониторинг и измерения применительно к процессу обеспечения функционирования СМК;
- анализ СМК;
- разработка и осуществление необходимых коррекций и (или) корректирующих (предупреждающих) действий;
- планирование и реализация мероприятий по улучшению (совершенствованию) действующей СМК.

Содержание

1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины, определения и сокращения
4 Обязанности, ответственность и полномочия
5 Описание процесса
5.1 Общие положения
5.2 Основные этапы процесса управления СМК
6 Учет, хранение и обращение
7 Актуализация
8 Распределение
9 Документы и записи
Приложение А (справочное) Карта процесса «Управление СМК»
Приложение Б (справочное) Модель процесса «Управление СМК»
Приложение В (рекомендуемое) Функции представителя руководства по СМК
Приложение Г (обязательное) Форма плана совершенствования действующей системы менеджмента качества
Приложение Д (рекомендуемое) Порядок работы постоянно действующей комиссии по качеству
Приложение Е (рекомендуемое) Форма плана проведения заседаний постоянно действующей комиссии по качеству
Приложение Ж (рекомендуемое) Форма решения заседания постоянно действующей комиссии по качеству
Приложение И (рекомендуемое) Форма аналитической справки о функционировании системы менеджмента качества
Приложение К (рекомендуемое) Форма отчета о функционировании системы менеджмента качества
Приложение Л (обязательное) Методика определения результативности процесса «Управление СМК»
Приложение М (рекомендуемое) Форма отчета о функционировании процесса
Библиография
Лист регистрации изменений

При разработке стандарта использованы:
ГОСТ Р ИСО 9000–2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001–2015 Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ РВ 0015–002–2012 Система разработки и постановки на производство военной техники. Системы менеджмента качества. Общие требования

Назад