СТО 123456RW-101-2021

Система менеджмента качества.

Управление системой менеджмента качества. Общие положения


 

Настоящий стандарт устанавливает:
- процедуры планирования и реализации процесса «Управление СМК», применимые для стадии функционирования СМК;
- порядок действий по управлению СМК на остальных стадиях её жизненного цикла.
Требования стандарта являются обязательными для всех подразделений и должностных лиц организации.
Стандарт разработан с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015–002.
Основными целями реализации процесса «Управление СМК» являются:
- обеспечение результативного функционирования системы;
- постоянное улучшение системы (в том числе, повышение результативности).
Под управлением СМК в настоящем стандарте подразумевается выполнение функций управления, обеспечивающих необходимые условия для результативного функционирования системы и её постоянного улучшения.

Содержание

1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины, определения, обозначения и сокращения
4 Обязанности, ответственность и полномочия
5 Описание процесса
5.1 Общие положения
5.2 Описание этапов реализации процесса
5.2.1 Планирование реализации процесса
5.2.2 Реализация запланированных процедур и действий
5.2.3 Проведение измерений и мониторинга процесса
5.2.4 Действия по результатам мониторинга процесса
5.2.5 Планирование улучшения процесса
5.2.6 Действия в отношении рисков и возможностей, возникающих при планировании и реализации процесса
5.3 Порядок оценки функционирования процесса
6 Учет, хранение и обращение
7 Актуализация
8 Распределение
9 Документированная информация
Приложение А (рекомендуемое) Описание порядков действий при разработке, документировании, внедрении и прекращении применения СМК
Приложение Б (справочное) Карта процесса «Управление системой менеджмента качества»
Приложение В (справочное) Модель процесса «Управление системой менеджмента качества»
Приложение Г (справочное) Алгоритм реализации процесса «Управление системой менеджмента качества»
Приложение Д (рекомендуемое) Перечень требований для включения в «Положение о представителе руководства по СМК»
Приложение Е (рекомендуемое) Перечень требований для включения в приказ генерального директора о назначении должностных лиц организации руководителями процессов
Приложение Ж (рекомендуемое) Перечень требований для включения в приказ генерального директора о назначении должностных лиц организации ответственными за процедуры
Приложение И (рекомендуемое) Перечень требований для включения в «Положение об уполномоченных по СМК в подразделении»
Приложение К (обязательное) Порядок работы постоянно действующей комиссии по качеству
Приложение Л (рекомендуемое) Форма плана проведения заседаний постоянно действующей комиссии по качеству
Приложение М (рекомендуемое) Форма решения заседания постоянно действующей комиссии по качеству
Приложение Н (обязательное) Порядок проведения совещаний по качеству у генерального директора
Приложение П (рекомендуемое) Форма решения совещания по качеству у генерального директора
Приложение Р (обязательное) Методика определения результативности процесса «Управление системой менеджмента качества»
Приложение С (справочное) Перечень объектов (элементов), подлежащих мониторингу и измерениям в СМК ООО WW «WWW»
Приложение Т (рекомендуемое) Форма отчета о функционировании процесса
Приложение У (рекомендуемое) Порядок управления несоответствующими результатами процесса «Управление системой менеджмента качества»
Лист регистрации изменений

При разработке стандарта использованы:
ГОСТ 19.701–90 Единая система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения
ГОСТ Р ИСО 9000–2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001–2015 Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ РВ 0015–002–2020 Система разработки и постановки на производство военной техники. Системы менеджмента качества. Общие требования

Назад