СТО 12345678-2012013 Система менеджмента качества. Предупреждающие действия


 

Настоящий стандарт устанавливает документированную процедуру проведения предупреждающих действий в организации.
Документированная процедура определяет требования:
- к установлению потенциальных несоответствий и их причин;
- к оцениванию необходимости действий в целях предупреждения появления несоответствий;
- к определению и осуществлению необходимых действий;
- к записям результатов предпринятых действий;
- к анализу результативности предпринятых предупреждающих действий.
Порядок и методы выполнения предупреждающих действий включают в себя:
- использование соответствующих источников информации, в том числе в соответствии с п. 8.4.1 ГОСТ РВ 0015002, с целью выявления, анализа и устранения потенциальных причин несоответствий;
- анализ рисков возникновения проблем с качеством военной продукции на всех стадиях ее жизненного цикла и разработку мероприятий по снижению этих рисков;
- порядок инициирования (подачи и регистрации предложений) предупреждающих действий;
- предоставление соответствующей информации о предпринятых действиях для анализа их результативности со стороны руководства.
Требования стандарта обязательны для всех подразделений организации и должны применяться высшим руководством, руководителями и работниками всех подразделений организации, осуществляющих анализ и установление потенциальных несоответствий и их причин, а также разработку, реализацию и оценку результативности предупреждающих действий.
Стандарт разработан с учетом требований ГОСТ ISO 9001 и ГОСТ РВ 0015002.

Содержание

1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины, определения, обозначения и сокращения
4 Ответственность и контроль
5 Описание процедуры
6 Учет и хранение
7 Внесение изменений
8 Распределение
9 Документы и записи
Приложение А (справочное) Блок-схема проведения предупреждающих действий
Приложение Б (справочное) Перечень дополнительных источников информации для выявления потенциальных несоответствий
Приложение В (рекомендуемое) Форма решения дня качества подразделения
Приложение Г (рекомендуемое) Форма решения дня качества организации
Приложение Д (рекомендуемое) Форма плана проведения заседаний ПДКК
Приложение Е (рекомендуемое) Форма решения заседания ПДКК
Приложение Ж (рекомендуемое) Инструкция по анализу рисков возникновения проблем с качеством военной продукции
Лист регистрации изменений

 

Назад